Во всем цивилизованном мире давно уже не задаются этим вопросом.

Риэлторские компании существуют около 100 лет и занимают достойное место на рынке. Наши агентства зарождались в конце ХХ века. Времена были сложные, но те, кто прошел испытание лихими девяностыми, накопили огромный опыт. Однако отношение к агентствам недвижимости в нашем обществе до сих пор неоднозначное. Какую роль они играют в жизни нашего общества сегодня и какую приносят пользу?

С этими вопросами мы обратились к нашим постоянным партнерам – агентству «Ваша Недвижимость в Калининграде и области» и ее руководителю Бочериковой Ирине Григорьевне.

- Большинство агентств работает сегодня грамотно и качественно, практически все имеют в своем штате квалифицированных юристов с большим стажем работы именно в недвижимости.

Кроме того, все уважающие себя агентства постоянно проводят обучение своих сотрудников всем нововведениям, происходящим на рынке.

- Агентства работают с продавцами и покупателями. В чем суть работы с продавцами недвижимости?

- Продажа квартиры и других объектов недвижимости – это марафон. Почему? Потому что цена сделки высока, отсюда и долгий процесс продажи. Чем дороже товар – тем дольше он продается.

Продажа может длиться от месяца до года (в среднем 3-4 месяца).

Начиная работу с продавцом, агенты выезжают на осмотр квартиры, земли или дома, дают первичную консультацию, приглашают в офис на консультацию юриста, вносят объект в базу данных, организуют рекламную кампанию и начинают продавать.

Когда начинаются звонки, агент принимает на себя всю работу по организации продажи – из массы звонков он выбирает тех, кому действительно подойдет эта квартира с учетом ее состояния, местоположения и документов.

Сейчас на рынке много покупателей с обычной ипотекой, военной ипотекой, сертификатами, материнским капиталом.

Здесь мы должны обязательно учитывать сроки, которые диктуют такие сделки и готовность продавцов идти на такие непростые сделки. Весь этот кропотливый труд и выполняет агент по недвижимости. И, конечно, в каждой сделке огромную роль играет юридическая составляющая.

Большинство покупателей и продавцов, прошедших через ипотеку, военную ипотеку или материнский капитал остаются благодарны агентствам, которые помогли им выдержать такие нагрузки, сэкономить время и нервы.

- Как агентства работают с покупателями?

- Лучше всего для покупателей прийти в офис агентства, которое они выбрали, или в несколько агентств для сравнения. Как правило, в течение 1 часа (не более) покупатель увидит весь рынок жилья по базе данных, которая имеется в каждом агентстве.

Одновременно можно получить консультацию юриста и при необходимости консультацию ипотечного брокера. Этот час, проведенный в агентстве, экономит покупателю дни и недели поисков по газетам и интернету.

После просмотра базы данных покупатель выбирает объекты, которые он хочет посмотреть и вместе с агентом едет на осмотр квартиры или других объектов. Здесь главная роль агента – это подбор правильного, единственного варианта – мечты покупателя и самое главное, чтобы эта мечта была без дефектов, арестов, обременений и других проблем.

Все, кто когда-либо покупал или продавал недвижимость знает, что купля-продажа недвижимости – это риск как на вторичном рынке, так и в новостройках.

Каждый год газеты, телевидение и интернет дают нам информацию о новых случаях мошенничества, схемах обмана, банкротства и потерях денег покупателями. Это самое страшное. Случаются и мелкие неприятности, если что-то неправильно оформлено или одна из сторон сделки не выполнила обязательств, которые обещала, так как на бумаге это не было прописано. Это часто происходит, когда сделки проходят под давлением или в спешке и без сопровождений опытных агентов и юристов.

- Сейчас многие агентства сотрудничают с банками. Чем это удобно для клиентов?

- Это очень удобно и выгодно и продавцам, и покупателям недвижимости. Примерно 2 года назад все крупные банки вышли на агентства недвижимости с предложением о партнерстве. Это было связано с тем, что банки не занимаются подбором жилья для своих заемщиков и около 30% их клиентов, получивших одобрение на ипотечный кредит, не вернулись в банк, чтобы его оформить. Те попросту не смогли найти себе жилье и отложили покупку. А тем временем жилье дорожает, а накопить деньги и обойтись без банков очень сложно.

Мы регулярно встречаемся с банками-партнерами на их территории и приглашаем в наш офис, обмениваемся информацией и это партнерство помогает нам проводить сделки наших клиентов быстро и без особых проблем.

Наши банки-партнеры это: «Сбербанк», «ВТБ-24», «Россельхозбанк», «Интеркоммерцбанк», «Банк Петрокоммерц», «Связьбанк», «Банк Зенит», «Газпромбанк». Также тесно сотрудничаем с оценочными компаниями и наши дружеские взаимоотношения помогают нашим клиентам ускорять и упрощать сделки.

- Что говорят ваши клиенты о вашем агентстве. Почему они выбрали вас?

- Мы просим наших клиентов оставить нам на память свои отзывы. Вот лишь некоторые из них:

«Выражаем благодарность за безопасность сделки. Квартиру покупали первый раз в жизни, беспокоились и боялись ошибиться. До этого чуть не внесли деньги в стройку, которая вскоре объявила о банкротстве.

Спасибо сотрудникам агентства за честность, порядочность и ответственность от начала до конца (до момента получения документов на квартиру). Спасибо за вашу искренность и внимание».

«Выражаем большую благодарность нашим агентам по недвижимости. Мы продавали квартиру, а у наших покупателей была ипотека. И покупателю нужно было срочно уезжать на Север на вахту.

Потребовалась от наших агентов поистине большая мобильность в плане быстрого оформления всяких справок и документов. Наши агенты были с нами до конца сделки, также переживали вместе с нами. Все получилось отлично. Большое им человеческое спасибо».

«Хочется выразить благодарность сотрудникам риэлторской компании «Ваша Недвижимость в Калининграде и области» за хорошее отношение к клиентам и компетентность в работе, за помощь в приобретении нового жилья.

За время сделки уделялось много внимания, учитывались все наши пожелания. Большое вам спасибо!!!

Желаем дальнейшего процветания компании, побольше успешных сделок, карьерного роста риэлторам».

«Выражаем огромную благодарность сотрудникам вашего агентства. Сделка была проведена спокойно и без каких-либо проблем. Давались консультации и советы даже по тому, где лучше приобрести стройматериалы для ремонта и мебель. Мы приезжие, города не знаем. Нам рассказали очень много о городе, его истории и даже какие музеи посетить и где отдохнуть. Желаем вашему агентству успеха».

Пользуясь случаем мы также благодарим всех клиентов, которые выбрали нас и желаем им счастья и процветания.

Приглашаем всех, кто продает или покупает жилье, земли, дома, дачи на бесплатные консультации:

- по продаже недвижимости;

- по покупке недвижимости;

- по классической ипотеке;

- по военной ипотеке;

- по материнскому капиталу;

- по перепланировкам и реконструкциям;

- по приватизации, наследству и всем вопросам, связанным с недвижимостью.

В нашей базе данных свыше 10 000 объектов: квартир, земель, домов, дач, коммерческой недвижимости.

Наш офис в центре города: Ленинский пр-т, 131, Бизнес-центр «Панорама», 7-й этаж, офис 709.

Наш сайт vn39.ru

Звоните нам: 37-44-01, 37-45-35, 39-87-57, 8-911-865-40-30, 8-911-86-18-430

https://rynokzhilia.ru, №45 (900), 28 ноября 2013 г.